Lietošanas noteikumi

Bartter ir sludinājumu izvietošanas platforma. Portāls nav finanšu operāciju starpnieks apmaiņas vai pārdošanas/pirkšanas darījumiem.

Reālais pirkšanas/pārdošanas darījums norisinās starp tiešo pircēju un pārdevēju, abām pusēm savstarpēji vienojoties par ērtāko preces piegādes un apmaksas veidu.

1. Vispārējie noteikumi

1.1. Šie noteikumi nosaka portāla Bartter (tālāk — Portāls) lietošanas kārtību un nosacījumus, un tie ir saistoši visiem Bartter lietotājiem.

1.2. Bartter ir sludinājumu Portāls, kurā reģistrētie lietotāji var izveidot individuālu profilu, lai ievietotu sludinājumus. Portāla darbību uztur un administrē SIA Bartter (tālāk — Bartter).

1.3. Bartter lietotājs ir fiziska persona, kas reģistrējas Portālā Bartter.

1.4. Portālā ir aizliegtas komerciāla rakstura aktivitātes.

1.5. Portāla lietošana tiek uzskatīta par katra lietotāja pilnīgu piekrišanu šiem noteikumiem, tostarp visām tajos veiktajām izmaiņām. Bartter ir tiesības jebkurā brīdī grozīt un papildināt noteikumus. Šādas izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas Portālā.

1.6. Portāla lietotājs piekrīt saņemt informāciju no Bartter par dažāda veida ar Portālu saistītām aktualitātēm.

1.7. Portāls patur tiesības izmantot portālā ievietotos attēlus un citu informāciju portāla popularizēšanai un atpazīstamības veicināšanai.

1.8. Satura kvalitātes uzlabošanai, ērtākai lietošanai un pielāgošanai lietotāju vajadzībām Portālā tiek lietotas sīkdatnes (angļu val. cookies). Lietojot Portālu, lietotājs piekrīt sīkdatņu izmantošanai.

1.9. Portāla administrācija neuzņemas un nevar uzņemties atbildību par trešo personu rīcību. Portāls neuzņemas nekādu atbildību par lietotāju saistībām ar trešajām personām, lietotāju publicēto informāciju un sludinājumos publicētajām precēm.

1.10. Portālā aizliegts izvietot, publicēt vai nosūtīt lietotājiem jebkādu reklāmu, aicinājumus un uzsaukumus, kas aizskar personas godu vai cieņu, aicina uz vardarbību, rasu naidu vai jebkādu prettiesisku darbību veikšanu. Pārkāpumu konstatēšanas gadījumā profils tiks bloķēts.

1.11. Ja Portāla lietotājam tiek liegta vai ierobežota pieeja Portālam vai šī lietotāja profils vai informācija profilā tiek dzēsta, tad Portāla administrācija patur tiesības šim lietotājam nekompensēt zaudējumus un neatgriezt maksājumus, kas veikti saistībā ar Portālā izmantojamajiem maksas pakalpojumiem. Ja Portāla administrācija vienpersoniski izlemj atgriezt lietotāja iemaksātos līdzekļus, tad tiek atskaitīta summa, kas ir pieejama lietotāja virtuālajā Maciņā, atņemot administrācijas piešķirto līdzekļu (dāvanu) summu, ja tāda ir bijusi.

1.12. Portāls nodrošina savu pakalpojumu pieejamību (SLA) 99,5 % apmērā.

1.13. Bartter ir sludinājumu izvietošanas platforma. Portāls nav finanšu operāciju starpnieks pārdošanas/pirkšanas darījumiem. Reālais maiņas vai pirkšanas/pārdošanas darījums norisinās starp tiešo maiņas saņēmēju un maiņas veicēju, abām pusēm savstarpēji vienojoties par ērtāko preces piegādes un ampaiņas veidu.

2. Reģistrēšanās

2.1. Reģistrācija Portālā tiek veikta ar sociālo portālu Facebook.com, Google ID vai e-pastu. Reģistrējoties lietotājs apliecina, ka reģistrācijai izmanto savu personīgo sociālā portāla profilu un/vai e-pastu.

2.2. Ar vienu sociālā portāla profilu ir iespējams izveidot tikai vienu Portāla lietotāja profilu. Ja Portāla lietotājs slēdz savu Bartter profilu, tas paliks reģistrēts datubāzē un to būs iespējams atjaunot. Izveidot citu jaunu Portāla profilu ar jau izmantotu sociālā portāla profilu nav iespējams.

2.3. Vienam Portāla lietotāja profilam kā autorizācijas rīkus ir iespējams piesaistīt vairākus sociālo portālu profilus. Piesaistot tos, jānorāda e-pasta adrese, kas profilā norādīta kā saziņas e-pasts.

2.4. Reģistrējoties lietotājs apliecina, ka attiecīgā lietotāja profilā norādītie dati ir patiesi.

2.5. Reģistrējoties lietotājs apņemas nodrošināt, ka lietotāja profilā publiski pieejamā informācija nav rupja, izsmejoša, nesatur citu fizisko personu datus vai nesaskaņotu reklāmu.

2.6. Reģistrējoties lietotājs apzinās, ka katram reģistrētajam Portāla lietotājam ir pienākums neizpaust citām personām savus Portāla piekļuves datus. Ja Portālā tiek veiktas darbības ar reģistrēta lietotāja profilu, izmantojot pareizus autorizācijas pieejas datus, tiek uzskatīts, ka darbības attiecīgajā profilā ir veicis pats reģistrētais lietotājs.

2.7. Visi Portāla reģistrētie lietotāju personas dati tiek aizsargāti atbilstoši Latvijas Republikas tiesību aktiem. Šo datu apstrāde tiek veikta, ievērojot Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktos vispārīgos personas datu apstrādes principus.

2.8. Portāls saņem un saglabā informāciju no lietotāja izmantotā interneta pārlūka (tostarp IP adresi un sīkdatnes) un informāciju par ierīcēm (piemēram, ierīces modeli, operētājsistēmu u. tml.).

2.9. Reģistrējoties Portālā un/vai lietojot Portālu, lietotājs apliecina, ka ir informēts un piekrīt tam, ka Bartter ir tiesības nodot attiecīgā lietotāja datus tiesībaizsardzības iestādēm, ja Portāls Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā saņem attiecīgu pieprasījumu.

2.10. Reģistrējoties lietotājs piekrīt, ka Portāla administrācija ir tiesīga pēc saviem ieskatiem, tostarp arī bez iepriekšēja brīdinājuma, apturēt portāla Bartter reģistrēto lietotāju profilu un/vai dzēst tajā iekļauto informāciju, ja tā neatbilst lietošanas noteikumiem, turklāt šādā gadījumā neuzņemoties nekādu atbildību par to.

2.11. Reģistrējoties lietotājs piekrīt, ka Portāla administrācija ir tiesīga pēc saviem ieskatiem, tostarp arī bez iepriekšēja brīdinājuma, ierobežot portāla Bartter reģistrēto lietotāju profila funkcijas, ja profilā veiktās darbības neatbilst lietošanas noteikumiem, turklāt šādā gadījumā neuzņemoties nekādu atbildību par to.

2.12. Reģistrējoties lietotājs piekrīt, ka Portāla administrācija ir tiesīga pēc saviem ieskatiem, tostarp arī bez iepriekšēja brīdinājuma, izteikt publisku brīdinājumu Portāla reģistrēto lietotāju profiliem, ja ir konstatētas krāpniecības pazīmes.

2.13. Reģistrējoties lietotājs piekrīt, ka Portāla administrācija ir tiesīga pēc saviem ieskatiem, tostarp arī bez iepriekšēja brīdinājuma, izteikt publisku brīdinājumu Portāla reģistrēto lietotāju profiliem, ja ir aizdomas, ka tā īpašnieks ir tieši saistīts ar citu profilu, kurā ir veiktas krāpniecības darbības.

2.14. Reģistrējoties lietotājs piekrīt, ka Portāla administrācija ir tiesīga publiskot profilā identificētās personas vārdu, uzvārdu, ja labticīgi tiek uzskatīts, ka tas nepieciešams, lai novērstu vai palīdzētu izmeklēt iespējamos pārkāpumus, piemēram, krāpšanu. Profila lietotājam personas datu labošana tiks liegta.

2.15. Ja lietotāja profilā tiek konstatētas krāpniecības pazīmes un tam piemērots publisks brīdinājums, tad šim Portāla lietotājam netiek atmaksāti nekādi zaudējumi un netiek atgriezti maksājumi, kas veikti saistībā ar Portālā izmantojamajiem maksas pakalpojumiem.

3. Sludinājumu ievietošana

3.1. Sludinājuma publicēšana Portālā ir maksas pakalpojums.

3.2. Apmaksātais sludinājums ir aktīvs 30 dienas. Pēc tam tas nonāk sludinājumu vēsturē, kur to var atjaunot par attiecīgās kategorijas sludinājuma maksu.

3.3. Sludinājuma cena ir atkarīga no kategoriju izvēleas, kuras tas tiks pievienotas. Sludinājuma cena tiek parādīta tad, kad ir ievadīta visa pamatinformācija un norādīta sadaļa, kurā tas tiks pievienots.

3.4. Apmaksāt sludinājuma publicēšanu var šādi:

• ar virtuālā Maciņa starpniecību, kas pirms tam ir jāpapildina ar interneta bankas vai Maksājuma kartes starpniecību;

3.5. Portālā pakalpojumu uzrādītajās cenās ir iekļauts PVN.

3.6. Sludinājumu izvietošana ir atļauta privātpersonām ar nosacījumu, ka sludinājumi nav saistīti ar komercdarbību (preču izplatīšanu, pakalpojumu sniegšanu, starpniecību un tamlīdzīgu saimniecisku darbību). Par komercdarbību tiek uzskatīta:

• sistemātiska tirgošanās/ mainīšanās ar jaunām precēm;
• sistemātiska līdzīgu rūpnieciski ražotu preču mainīšana / tirgošana;
• ja sludinājumā publicētā prece ir pieejama kā pasūtījums, vairākos izmēros, krāsās, variantos, eksemplāros u. c.;
• ja sludinājumā publicētā prece tiek mainīta/ pārdota vairākiem pircējiem.

3.7. Sludinājuma saturu publikācijas periodā mainīt nav atļauts.

3.8. Lai izceltu savas preces, lietotājiem Portālā ir pieejams maksas pakalpojums — preces pacelšana uz augšu — konkrēta prece tiek izvirzīta attiecīgās kategorijas saraksta augšgalā. Pakalpojums nepagarina sludinājuma publikācijas laiku.

3.9. Vienā sludinājumā var ievietot tikai vienu preci vai pakalpojumu par vienu cenu, bez papildu nosacījumiem.

3.10. Ievietojot sludinājumu, korekti ir jāaizpilda visi lauki, lai sniegtu precīzu priekšstatu par preci vai pakalpojumu. Sludinājumu drīkst ievietot tikai atbilstošā sadaļā.

3.11. Ievietojot sludinājumu, obligāti ir jānorāda aptuvēnā preces vai pakalpojuma cena. Cenai jābūt galīgai bez jebkādiem papildu nosacījumiem.

3.12. Ievietojot sludinājumu, jāpievieno vismaz viena fotogrāfija. Maksimālais pievienojamo fotogrāfiju skaits vienai precei vai pakalpojumam ir 4 fotogrāfijas. Fotogrāfijai ir jābūt labas kvalitātes un atbilstošai sludinājuma saturam un Portāla noteikumiem.

3.13. Sludinājuma publikācijas laikā tiek piedāvāts nomainīt publicētās preces fotogrāfiju pret labākas kvalitātes fotogrāfijām. Iesniegto fotogrācijas maiņas pieprasījumu izskatīšana var ilgt līdz 24 stundām darba dienās.

3.14. Fotogrāfiju maiņa tiek noraidīta, ja tiek konstatēts, ka fotogrāfijās attēlotā prece. Vai pakalpojums ir cits produkts. Fotogrāfiju maiņa tiek noraidīta, ja tiek konstatēts, ka tiek mēģināts mainīt sludinājuma saturu.

3.15. Ja sludinājums tiek iesniegts ar pārkāpumiem, piemēram, pirmā fotogrāfija ir no interneta, selfijs, miglaina bilde, kolāža u. c., Portāla administrācija ir tiesīga pēc saviem ieskatiem, tostarp arī bez iepriekšēja brīdinājuma, pirmās fotogrāfijas pozīcijā pārvirzīt fotogrāfiju, kas atbilst noteikumiem, un to fiksēt. Fiksētu fotogrāfiju nav iespējams pārvietot uz citu pozīciju vai dzēst, iesniedzot fotogrāfiju maiņu.

3.16. Sludinājums jānoformē un jāiesniedz atbilstoši noteikumiem:

• pirmajā fotogrāfijā jābūt redzamai precei vai pakalpojumam, kas tiek aprakstīts sludinājuma tekstā;
• pirmajā fotogrāfijā jābūt attēlotai reālajai precei vai pakalpojumam. Fotogrāfijas nedrīkst būt no katalogiem vai atrasti internetā;
• sludinājuma pirmajā fotogrāfijā precei jābūt labi redzamai uz neitrāla fona;
• sludinājuma pirmajā fotogrāfijā pakalpojumam ir jabūt labi saprotamam un attēlam ir nepārprotami jānorāda, kas ir sniegtais pakalpojums
• fotogrāfijas ar citu portālu vai uzņēmumu logo ievietot Portālā nav atļauts;
• nav atļauts izmantot fotogrāfijas ar kontaktinformāciju vai adresēm;
• nav atļauts sludinājuma tekstā pievienot saites uz citām sludinājumu, reklāmas un interneta vietnēm.

3.17. Ievietojot sludinājumu, lietotājs uzņemas pilnu atbildību par sava ievietotā sludinājumu saturu un informācijas patiesumu.

3.18. Neatbilstoši sludinājumi tiks pārvietoti uz atbilstošo sadaļu, rediģēti vai deaktivizēti, lūdzot veikt labojumus.

3.19. Portāla administrācijai ir tiesības rediģēt sludinājuma saturu, to pārvietot vai dzēst, nepaskaidrojot savas rīcības iemeslus.

3.20. Portālam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt sludinājumu:

• ja sludinājums neatbilst sludinājumu noformēšanas noteikumiem;
• ja sludinājums ir saistīts ar komercdarbību;
• ja sludinājumā tiek piedāvāts iegādāties pakalpojumu;
• ja par sludinājumu ir saņemtas vairākas pamatotas sūdzības;
• ja sludinājumā pievienotas nekvalitatīvas fotogrāfijas;
• ja sludinājumā ir noklusēta svarīga informācija, piemēram, preces autentiskums, defekti, preces stāvoklis, u.c.;
• ja sludinājumā ir izvietota vairāk kā viena prece;
• ja sludinājumā ir iekļauta nesaskaņota reklāma;
• ja sludinājumos tiek piedāvāti medikamenti, uztura bagātinātāji u.c.;
• ja sludinājumos tiek piedāvātas preces, kurām tiek piemērots akcīzes nodoklis;
• ja sludinājumos tiek piedāvātas smēķēšanas ierīces un to komponentes;
• ja sludinājumos tiek piedāvāti ieroči, bīstamas un kaitīgas vielas;
• ja sludinājumos tiek piedāvātas preces, kuras ir aizliegts tirgot;
• ja sludinājumi neatbilst portāla tematikai;
• ja sludinājumā ir pievienota informācija, ka prece tiek meklēta ar vēlmi iegādāties.

3.21. Apturētais sludinājums nonāk arhīvā un to atbilstoši noteikumiem iespējams izlabot un iesniegt atkārtoti 90 dienu laikā kopš deaktivizēšanas brīža. Pēc tam sludinājums tiek dzēsts.

3.22. Apturēto sludinājumu iespējams labot un iesniegt atkārtotai pārbaudei 3 reizes. Ja sludinājums atkārtoti vairākas reizes tiek iesniegts ar pārkāpumiem, tas tiek neatgriezeniski deaktivizēts.

3.23. Apturēto iesniegto sludinājumu atkārtota izskatīšana var ilgt līdz 48 stundām.

3.24. Apturētie sludinājumi, kas ir atkārtoti iesniegti ar labojumiem un apstiprināti, iespējams, būs ar ierobežotām turpmākām labošanas iespējām. Pirmā fotogrāfija var būt fiksēta. Fiksētu fotogrāfiju nav iespējams pārvirzīt uz citu pozīciju vai dzēst, iesniedzot fotogrāfiju maiņu.

3.25. Ja lietotāja sludinājums ir apturēts, šim Portāla lietotājam netiek atmaksāti nekādi zaudējumi un netiek atgriezti maksājumi, kas veikti saistībā ar Portālā izmantojamajiem maksas pakalpojumiem.

3.26. Ja lietotāja sludinājums ir neatgriezeniski deaktivizēts, šim Portāla lietotājam netiek atmaksāti nekādi zaudējumi un netiek atgriezti maksājumi, kas veikti saistībā ar Portālā izmantojamajiem maksas pakalpojumiem.

4. Darījuma novērtēšana

4.1. Par Portālā noslēgto darījumu ir iespējams atstāt atsauksmi. Darījumus iespējams novērtēt 5 baļļu sistēmā, kurā 1 zvaigzne ir "ļoti slikti" un 5 zvaigznes ir "izcili". Atsauksmei ir iespējams pievienot fotogrāfijas.

4.2. Atsauksmi var atstāt 3 dienas pēc pieteikuma saņemšanas/nosūtīšanas vai brīdī, kad prece tiek atzīmēta kā pārdota.

4.3. Atsauksme jāatstāj pēc notikuša reāla darījuma. Atsauksmes, kas pievienotas par nenotikušu darījumu, var tikt dzēstas.

4.4. Atsauksmi var pievienot par iesāktu, bet nepabeigtu darījumu, ja ir norunāta tikšanās klātienē, bet viena no pusēm nav ieradusies un par to nav savlaicīgi brīdinājusi.

4.5. Negatīvai atsauksmei jāietver paskaidrojums par darījumu un/vai preci. Ja paskaidrojuma nav, atsauksme var tikt dzēsta.

4.6. Negatīvās atsauksmes par lietotāja solījumu mainīt preci vai pakalpojumu, kas reāli nenotiek, tiks dzēstas.

4.7. Atsauksme, kurā ir pievienoti privātpersonu dati, var tikt labota (izņemti privātpersonas dati) vai dzēsta, ja tas nav iespējams.

4.8. Atsauksme, kurā darījuma novērtējums izteikts rupjā leksikā, var tikt labota (izņemta rupjā leksika) vai dzēsta.

4.9. Atsauksmes, kas pievienotas atbilstoši noteikumiem, netiek dzēstas.

4.10. Ja atsauksme šķiet neprecīza, atsauksmes saņēmējs var pievienot komentāru, kurā atspoguļo savu situācijas izklāstu.

4.11. Atsauksmi par noslēgtu darījumu iespējams pievienot 90 dienu laikā no brīža, kad darījums ir atzīmēts kā pārdots.

4.12. Atsauksmi pēc pievienošanas iespējams labot 30 dienu laikā.

5. Distances līgums

5.1. Šie noteikumi (tālāk – Noteikumi) ir līgums starp SIA Bartter un pakalpojuma pircēju (tālāk – Lietotājs).

5.2. Portālu uztur un administrē SIA Bartter, reģistrācijas Nr. LV40203613999, juridiskā adrese: Sigulda, Graudu ielan3, LV-2150, Latvija (tālāk – Bartter).

5.3. Bartter nodrošina informācijas sabiedrības pakalpojumu sniegšanu portālā www.Bartter (tālāk – Portāls).

5.4. Lietotājam ir iespēja saņemt Portālā piedāvātos pakalpojumus pēc tam, kad Lietotājs ir piekritis noteikumiem. Pakalpojuma cena ir norādīta pie tās apraksta. Visas cenas ir norādītas eiro valūtā un ar pievienotās vērtības nodokli, izņemot, ja pakalpojuma aprakstā noteikts pretējais.

5.5. Lietotājam ir iespēja veikt apmaksu par pakalpojumu, izvēloties vienu no Portālā piedāvātajiem attālināto maksājumu veidiem. Bartter nodrošina Lietotājam pakalpojuma lietošanas iespēju uzreiz pēc maksājuma apstiprināšanas, izņemot, ja pakalpojuma aprakstā noteikts pretējais.

5.6. Lietotājam nav tiesību izmanot atteikuma tiesības, tiklīdz ir uzsākta pakalpojuma lietošana, jo distances līgums ir noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā.

5.7. Pakalpojuma apmaksas veikšana nozīmē pakalpojuma pasūtīšanas faktu un Lietotāja neatsaucamu piekrišanu Noteikumiem.

5.8. Noteikumi netiek saglabāti, bet ir pieejami pirms pirkuma apstiprināšanas, kā arī tie ir pieejami Portālā.

5.9. Noteikumi ir saistoši kopā ar citu norādīto informāciju par pakalpojumu un citiem Portāla lietošanas noteikumiem. Šie Noteikumi stājas spēkā tad, kad Lietotājs ir veicis pakalpojuma apmaksu.

5.10. Bartter ir tiesības jebkurā laikā pēc saviem ieskatiem grozīt un papildināt Noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā tad, kad tās ir publicētas Portālā.